網路購買 UKULELE 的心得與朋友的留言回覆

想要寫這一篇文章的想法已經懸在我心中有一個月了
起因請參考下面這則留言截圖：

因為留言的朋友沒有留下完整的聯絡方式讓我能聯絡更深入了解，避免有黑函之虞所以將被指名的店家、老師部份做了遮蓋，其他文字部分完整無改。
在網站上也沒有把這篇顯示出來。
（謎之聲：反正大家早晚都知道的啊！遮也多餘啊！）


是的，這位 james 網友說的現象的確是台灣目前一部分的 UKULELE 市場現況！
尤其在去年這種現象更加嚴重！ UKULELE 突然的爆紅起來，市場上的琴供不應求，原本的供應商、店家、老師們都想盡辦法要找貨源，當然，中國大陸是個主要的供貨源，所以去年底市場上充斥著很多淘寶網就看的到的 UKULELE 然後台灣的店家用將近一倍以上的售價在賣，而且掛的還是莫名其妙的品牌，如果品質可接受也就罷了，有些根本就是劣質品。

關於價格...我認為商人要生存就是需要有利潤讓他們賺，如果沒的賺就沒人要賣琴了，但前提是應該要賣 "好的商品" 以及提供一個 "合理的價格"。

好的商品，不用說，就是要有最基本的好材料、做工、音準，就算是入門 UKULELE 也應該有它一定的門檻！

合理的價格？ 我個人想法，舉例一把美國品牌的 UKULELE 原廠售價 300美金(約9000台幣)，美國店家賣249美金(約7500台幣)，那台灣如果賣個一萬二，勉強還算它合理。
但是台灣就是有某美國大牌一把美國市場售價只要 250美金的 UKULELE 賣到台幣 兩萬二！靠！兩萬二我是不會去買 KAMAKA 喔！(夏威夷，現存歷史最悠久的 UKULELE 品牌)
一把在中國淘寶網賣 100人民幣(約500台幣)的 UKULELE ，台灣賣個750元也就算了。
還有那種淘寶網就已經寫著 150 人民幣還送調音器的 UKULELE ，台灣商家賣兩千元！這品質本身已經有疑慮還賣這種價格，這種商家真的很可惡！

也因為台灣的品牌代理商定價實在讓我下不了手(老闆我只是窮苦的上班族，可以算我便宜嗎？)，所以我自己有的琴，除了台灣製的 UKUMAN 以外，其他 UKULELE 都是跟國外網路商店買的！
(原價加上國際運費還比在台灣買還便宜是哪招？)

我覺得中國製的琴並不等於不好，像是 KALA、Ohana 這種"真正的"美國大品牌也大多是中國製，但是品牌的品質要求跟長得很像只是掛了不同品牌的琴就不見得一樣了。
在 james 提到的商家中，就是一把在大陸定位是裝飾品的琴，但是台灣的這個商家還是說這把琴好的跟 KALA 這種大品牌一樣聲音又準、又棒之類的(如果是真的當然很好，問題就不是)。
我想這是商家用了話術與不實在的推銷手法(我不願意用"欺騙"來指責，搞不好店家真的覺得那把琴就是會飛天鑽地)， 導致消費者做出錯誤的判斷，因為類似的抱怨在 PTT 的 UKULELE 板上也有朋友們反應過，我想這類商家讓消費者不爽的銷售手法並不是個案，事實上也不只 james 提出的這個商家這樣...

james 希望我能幫琴友發聲...唉～也太看得起小弟了...我可能無法為大家發什麼聲，但是我在這裡寫一些買琴尤其是網路上隔空買琴的一些建議給大家，希望可以減少糾紛或是事後的後悔，這個部分是消費者我們自己該做的功課。

1. 認識一些品牌，不要店家說這把 UKULELE 是 "美國大廠"、"日本新品牌"、"來自夏威夷" 就相信了！
   認識品牌的方法，可以上 ukulelehunt的品牌介紹 網頁看看，有些品牌連那裡製造、慣用材質、特色都會介紹。
   然後到 UU論壇 搜尋那個所謂的 XX大廠 到底有沒有外國人討論或是使用後的意見。
   或是跟有在玩的朋友、網友詢問一下。
2. 網路買 UKULELE 只建議買已經有口碑的 "品牌" 的 UKULELE，台灣也有一些不錯的自創品牌。
   並不是要大家崇尚名牌，而是在資訊不透明的情形下至少我相信：
   

   
   

   『       同一間工廠做出來的琴，品質不一定一樣

   
   

   
   

        但，

   
   

              同一個好品牌出來的琴，品質應該要一樣』

   前提是 "好品牌"，如果是莫名其妙的品牌你還指望它啊！？
   (例如商家說是美國品牌但美國網站沒看過，不過淘寶網倒是看到不少)
   基本上我自己網路買 UKULELE 絕對都是買有許多正面評價的 UKULELE 。
   
   
3. 商家對 UKULELE 的"讚美"千篇一律，那還不如只放規格！
   更不要相信什麼『全台灣只有OO把，超珍貴』，這句話可能是真的，只是上一句的『這一批』可能省略了～
4. 去店裡買 UKULELE 時店家的話不可盡信，自己要學會看一些細節，例如判斷單板、合板(如果是大品牌網站都會有註明)，弦鈕調整是否OK，聲音、音準是否OK、指板、琴衍的修整是否平順、琴的重心是否適合，如果一把琴價格合理，這些都能夠符合你的要求，那就算不是什麼大品牌，自己試過也不用太擔心，如果可以就找有在玩的朋友一起去吧。
5. 有想買的目標，先了解國外賣的市場價格，然後評估台灣商家的售價是否合理，可以的話實際試試琴再決定是否要買，這到亞馬遜、Ebay都查的到。
6. 如果是莫名其妙的品牌，到中國大陸的網站例如淘寶網，搞不好都找的到。
7. 什麼功課都不做，那就多花一點錢當做買經驗，凡事都是如此的...我也買過不少經驗...。

基本上我仍不鼓勵大家網路買 UKULELE ，可以的話還是多到店裡面試琴，跟店家聊聊天(自己心裡要有判斷這店家良莠)。

雖然很心虛的我自己都是在國外網站買 UKULELE ，但是如果台灣的 UKULELE 市場的選擇性多一些、資訊透明些、價格合理些，我才不想冒著可能被詐騙或是買到瑕疵品退貨又困難的風險的大費周章跟國外網站買琴哩！
但是在這個理想市場狀況來臨之前...我應該還是會維持我在外國網站買琴的壞習慣！(好孩子不要學喔～)

就跟之前我提到 Aquila 琴弦 的文章一樣，

消費者的感情是很脆弱的

何況在現在這種資訊流通快速、透明的網路時代，消費者對店家、老師的感情一受挫就會上一些莫名其妙的部落格抱怨，害莫名其妙的苦主又要幫忙發聲又給建議的，苦主是無辜的啊！

所以啊～如果店家甚至是老師不愛惜羽毛跟聲譽，多年建立的名聲很容易就臭掉！
(事實上有些店家、老師的聲譽在 PTT 鄉民的心中正在慢慢變臭...)

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補充一則這兩天看到的新聞：師賣琴詐財 臉書串聯求償

台灣 UKULELE 市場 目前一把貴的也就兩三萬，不像小提琴那樣普遍高貴，應該是沒什麼商家會這樣幹，只是不實在的店家甚至老師似乎是無所不在？

我個人是相當尊重『老師』這個職業，不管是什麼行業、專長，對於一些好的店家老闆，就算他沒有教學我也會稱他老師，這是一種尊重。
但在看到 james 的文章跟PTT朋友們的文章時，其實有些受傷，我對於老師尊重的這種情感也是很脆弱的...也受傷了啊。